1. 입소 전 계약의 해제

예약을 한 산모가 해약을 한 경우 아래와 같이 환불한다.

산후조리원에 귀책사유가 있는 경우

• 계약금을 전액 환불한다.

산모에게 귀책사유가 있는 경우

• 입소 예정일 9일 전 : 계약금 전액 미환급
• 입소 예정일 10일 ~ 20일 전 : 계약금의 30% 환급
• 입소 예정일 21일 ~ 30일 전 : 계약금의 60% 환급
• 입소 예정일 31일 이전 또는 계약 후 24시간 이내 : 계약금 전액 환급
• 다만, 계약금이 총 이용금액의 10%를 초과하는 경우에는 초과되는 금액은 전액 환급하고 나머지는 보상 기준에서 정한 비율에 따라 환급한다.